高州老乡网广告

陆风X7问题不断 众车主质疑汽车质量 爱上皇家宝贝

移动版  2017-12-05 02:00  来 源:网络整理  字号:

核心提示:马先生买了一辆陆风X7,可还不到一个月,就把他折腾坏了,“挂倒挡车就锁死了,怎么操作都没反应。油箱盖经常打不开,油都没法加。”…后来联系上40多位陆风X7车主,发现都存在同样的问题:挂挡耸车、油箱盖打不开、高速抖动、暖风不热。

爱上皇家宝贝,高州老乡网

原标题: 陆风X7问题不断车主质疑汽车质量

长春晚报记者 袁迪

实习生 胡帅男

市民马先生买了一辆陆风X7,可还不到一个月,就把马先生折腾坏了。“挂倒挡车就锁死了,怎么操作都没反应。油箱盖经常打不开,油都没法加。”马先生说,后来他才知道,这些问题不仅自己的车有,同一个车友会40多名车主的车,也存在同样问题。为此,车主们总结出了4个常见问题,挂挡耸车、油箱盖打不开、高速抖动、暖风不热。对于车辆存在的问题,4S店一直以维修进行解决,但每次维修后问题会再次出现……

新车不到一个月问题频发

23日,记者见到了马先生和他新买的陆风X7,他告诉记者,自己刚从4S店出来,现在油箱盖打不开的问题解决了,但是车速超过100公里时会出现剧烈的抖动仍没解决,“光油箱盖打不开我就修过很多次了,每次修完只好使一段,抖动问题一直没修好”。马先生说,车是他今年8月份在长春启发陆风汽车4S店买的,花了15万元左右。然而,不到一个月就不断出现问题。“挂倒挡时,会突然出现上锁的情况,车上锁后,踩油门都没反应,突然间油门会好使,有一次差点儿把后面车撞了。”马先生说,起初他以为只是偶尔出现的问题,谁料后来情况越来越严重。“有时挂上电子手刹,还会溜车。”马先生说,更让他气愤的是,一次去外地车没油了,好不容易找到加油站,油箱盖说啥也打不开,后来还是硬别开的。“今天油箱盖也打不开了,好在最后是别开了,不然车都扔路上了。”马先生说,买车后他加了一个陆风X7车友群,发现自己车上存在的问题,在其他群友车上也出现过,大家都曾去4S店检修,虽然每次修完就好,但隔几天同样的问题又会出现。“我们40多名车主总结了一下,这款车共存在4个常见问题,挂挡耸车、油箱盖打不开、高速抖动、暖风不热。”马先生说。

质疑车辆质量问题 想退却被拒

当日,记者跟随马先生来到长春启发陆风汽车4S店,在这里见到了另外7名陆风X7车主,他们所遇到的问题几乎相同。车主张先生介绍,他与马先生一样,也是今年买的新车,而出现问题最严重的就是暖风系统,忽冷忽热,“刚开始还是热风,一会儿就变冷了”,仅这个问题4S店就已经修6次了,但仍然没彻底解决,“最近天气冷,车又出现了新问题。打火后怠速上不来,经常熄火”。车主陈女士说,至少应该是超过5年以上的车才会偶尔出现这类情况,“要说是天气太冷,再过一阵估计连火都打不着了”。

为了解决汽车存在的问题,在场的8名车主曾多次到4S店维修,虽然经过多次维修,但问题始终没能彻底根除。“这半个月我天天到4S店来,快赶上这儿的员工了。”车主们很闹心,他们与4S店交涉,希望退车,但均被该店有关负责人拒绝。

陈女士称,她的车同样检修过很多次,但是问题依旧没解决。“这样太危险了,车正开着档位就不好使了,万一发生事故怎么办?”在场车主都认为,这款车的问题直接关系到车主人身安全,4S店多次检查维修后,问题依然存在,他们感到很不放心。

请厂家专家检查 逐一解决问题

随后,4S店市场运营部李经理介绍,由于这款车属于新上市产品,很多配件都比较紧缺,这也对维修处理造成了困难,但店内依然本着为车主负责的态度,积极帮助车主维修。“并不是我们不想退车,只是这些车存在的问题,不在汽车‘三包’范围内。”李经理说,下一步,店内会将在场车主的车辆问题进行登记,将情况上报给厂家,由厂家尽快派专家过来,对车辆进行详细检测,并维修解决。如果仍不能解决,可依据有关规定进行处理。

“我们会在最短的时间内,为车主们提供维修方案,争取将问题逐一解决。”李经理说。

对于4S店给出的答复,车主马先生说:“我们可以给4S店一周的时间请专家过来,同时,愿意积极配合4S店给出的维修方案,如果这次维修以后还出现同样的问题,那么我们将采取其他方式维权。”

▇ 相关新闻:陆风X7上市3个月毛病频发 车主不满组团维权

爱上皇家宝贝,高州老乡网

图为正在修理的汽车

中国吉林网讯 (记者 张添怡/报道 付林楠/摄) “新买的陆风X7不到3个月,暖风修了6次还不好使;近半个月天天像上班似的来4S店修车,到现在车还没修好,早上打火就灭……”昨天,8位新购车车主代表40余位群友组团到长春启发陆风4S店维权。他们都是新买的陆风X7,开时间最长的不到3个月,车况却频频出毛病,暖风不热、油箱盖打不开、挂档就耸车、打火就熄火……到4S店维修数次依旧无结果,车辆毛病反复出现,众车主质疑陆风X7质量存在问题。

新车购买不到3个月4项问题反复出现

因新买的陆风X7车不足3个月,毛病却频发,4S店维修多次却依然问题反复出现,无奈之下,车主们自主建群共计40余位车友组团维权。昨天下午,群里8位车主一同来到长春启发陆风4S店和负责人讨说法。

其中一位车主焦先生根据车友们共同反映出的车况问题进行了总结,大致有4项问题反复出现。

1、挂档耸车。焦先生说,他是8月10号,在陆风X7刚上市时买的第一批车,买完不到一周时间,问题就出来了,一挂档就耸车,挂档时来回抖动,早上起车时挂档噪音特别大。起初来4S店维修修完就好,回家就坏,反反复复,到现在,车的挂档问题还有。

2、早上打火就熄火。马先生说,群里几乎所有的车主在早上打火时都会出现打火就熄火的毛病,打火摁两下,着了“突突”两下就灭,带速也上不来。一位松原的大哥开车行程还不到1500公里,已经换了3个变速箱,问题依然没有得到解决。

3、暖风不热。有部分车主的暖风不好使,其中最严重的一位车主张先生,从8月份买的车,到现在已经修了6次暖风依然不好使。长春的冬天必须用暖风,可张先生只能穿着棉大衣天天开车,暖风不热不能吹,还得吹凉风,否则冬天前挡风玻璃上霜。张先生自嘲,这和开马车有什么区别?

4、油箱门打不开。因为油箱门打不开,日前马先生开车行驶到乌兰浩特高速上时差点找救援将车拖走。“前些日子,我去乌兰浩特出差,在高速公路上发现没油了,找到服务区加油,可这油箱门就是打不开,打了1个小时还没打开,最后差点没找救援将车拖走。”而这样的情况,让陈女士在加油站也出了小尴尬,“前几天我去加油,服务员怎么也打不开油箱门,最后告诉我到一边等等,手指都触坏了。”

车主质疑车辆存在质量问题

昨天在4S店后身的维修车间,记者看到正有4辆陆风X7正在维修。马先生说,他是在8月份花了15万元左右买的陆风X7,提车当天就发现挂档压在线外面,当时也没在意,寻思不是啥大毛病,但是车没开几天,毛病就频发,不是油箱盖不好使,就是挂档就耸车,到4S店修了N次也没得到解决。“这现在是质保期,4S店给修车,可这问题一直没有解决,等到过了质保怎么办?我们真是无语了,买车本来是图方便,现在反而成了麻烦事。”

转载请注明出处: http://www.b0898.com/view-39458-1.html